Shiji 사용 호텔을 위한 AI 인력 관리.
HotelCadence는 호텔을 위한 인력 운영 소프트웨어입니다. 부서별로 시간대마다 얼마나 바쁠지 예측하고, 그에 맞춰 근무표를 만들고, 근무 시간을 기록하고, 급여를 준비합니다. Shiji Enterprise Platform에 이미 있는 예약을 읽어 부서별 예측과 매니저가 승인하는 근무표 초안으로 바꿉니다. 호텔은 고객 서비스를 유지하면서 인건비를 6–12% 절감합니다. HotelCadence는 Shiji에서 읽기만 하며, 그 안의 어떤 것도 바꾸지 않습니다.
Shiji Group · 벤더 웹사이트: shijigroup.com ↗
상하이 320실: Shiji가 이미 알고 있던 곡선에 맞춰 프런트 인력 배치
기업 고객 도착은 17:00 이후에 몰리는데, 고정 근무표는 08:00부터 7명의 비용을 쓰고도 저녁 피크에는 여전히 줄을 세웠습니다. 시간대별 도착 예측에 맞춰 배치하자, 같은 총 인원이 고객이 도착하는 시간대로 옮겨갔습니다.
이 차트의 데이터
| 시간 | 필요 인력 | 기존 수동 근무표 | 수요 맞춤 근무표 |
|---|---|---|---|
| 08:00 | 4 | 7 | 4 |
| 10:00 | 3 | 7 | 3 |
| 12:00 | 5 | 7 | 5 |
| 14:00 | 5 | 7 | 5 |
| 16:00 | 7 | 7 | 7 |
| 17:00 | 10 | 7 | 10 |
| 18:00 | 11 | 7 | 11 |
| 19:00 | 10 | 7 | 10 |
| 20:00 | 8 | 7 | 8 |
| 22:00 | 5 | 7 | 5 |
적용 사례, 수치는 예시, 320실 도심 호텔.
귀사의 숫자로 직접 계산해 보십시오 → 계산기는 2분이면 되고 이메일도 필요 없습니다. 또는 먼저 가격을 확인하십시오.
Shiji 위에 얹는 인력 관리 레이어
하나의 연결 위에 세 가지 모듈을 올리고, 귀사의 출발점에 대비해 측정합니다. 인건비는 호텔 매출의 32.4%를 차지하며(CBRE, 미국 벤치마크), 수요 맞춤 근무 편성은 그중 6–12%를 회수합니다.
세 단계로 가동
HotelCadence는 읽기만 합니다 · 건수와 날짜만, 고객 이름이나 결제 정보 없음 · 귀사의 Shiji 관리자가 언제든 끌 수 있습니다.
- 1
읽기 전용 접근 승인
귀사의 Shiji 관리자가 처음 시작할 호텔로 범위를 한정한, 읽기만 하는 안전한 연결을 켭니다. 저희 온보딩 팀이 안내하는 짧은 작업이며, 언제든 끌 수 있습니다. HotelCadence는 Shiji 안의 어떤 것도 바꾸지 않습니다.
- 2
이력 불러오기 및 정확도 확인
HotelCadence가 Shiji에서 최대 2년치 예약 이력을 불러와 부서별 시간대 예측을 귀사 호텔이 기록한 실적과 대조합니다. 여기에 날씨, 요일, 그리고 국경절 연휴와 춘절 같은 공휴일 등 외부 신호를 결합합니다.
- 3
가동 및 측정
예약이 바뀌면 예측이 갱신되고, 근무표 초안은 더 이상 수요와 맞지 않는 시프트를 표시합니다. 매니저가 모든 근무표를 승인하며, 귀사는 합의한 출발점에 대비해 결과를 매월 측정합니다.
Shiji 연동 관련 질문과 답변
Shiji 연동에는 시간이 얼마나 걸립니까?
귀사의 Shiji 관리자가 연결을 켭니다. 설정의 대부분은 예약 이력을 불러오고 귀사 자체 숫자와 예측을 대조하는 작업입니다. 연결은 온보딩의 일부입니다.
HotelCadence는 어떤 Shiji 시스템과 연결됩니까?
Shiji Enterprise Platform은 Shiji Group의 클라우드 자산관리시스템(PMS)으로, 호텔 프런트가 예약, 도착, 출발, 요금을 관리하는 데 쓰는 소프트웨어이며, HotelCadence가 부서별 수요를 예측하기 위해 읽는 시스템입니다. Shiji의 클라우드 판매 시점 관리 시스템인 Infrasys를 운영하는 곳에서는 레스토랑 커버 수도 거기서 가져올 수 있습니다. 구형 Shiji 설치를 사용하는 호텔은 어떤 약정 전에 하나씩 확인합니다.
데이터를 중국 본토에 둘 수 있습니까?
가능합니다. 중국 본토 호텔을 포함한 그룹의 경우, 지역 호스팅으로 운영 데이터를 PIPL 의무에 부합하게 역내에 보관합니다. 어느 쪽이든 HotelCadence는 읽기만 하며, 고객 이름이나 결제 정보는 절대 필요하지 않습니다.
HotelCadence는 Shiji 인증 파트너입니까?
인증 등록을 진행 중입니다. HotelCadence는 현재 Shiji Enterprise Platform의 표준 연결로 연결하며, 이는 Shiji 자체 파트너 제품이 사용하는 것과 같은 연결입니다. 따라서 연결 자체는 등록을 기다릴 필요가 없습니다.
중국에서는 Shiji를, 다른 지역에서는 OPERA Cloud를 쓰는데, 가능합니까?
가능합니다. 역내 체인에서 흔한 구성입니다. 각 호텔은 자체 시스템을 통해 연결됩니다. 여기서는 Shiji, 다른 곳에서는 OPERA Cloud, Mews 또는 Cloudbeds이며, 모두 같은 부서별·시간대별 예측을 갖춘 하나의 그룹 뷰로 통합됩니다. 그룹 계층은 호텔 체인 소프트웨어 페이지를 보십시오.
RevPAR가 하락하는 시장에서 근무 편성이 왜 더 중요합니까?
중국은 2025년을 RevPAR 약 3% 하락으로 마감했으므로, 이익은 비용 관리에서 나와야 합니다. 인건비는 가장 큰 통제 가능 비용이며, 수요 맞춤 근무표는 매출이 떨어지는 동안 인건비가 객실 점유율에 따라 유연하게 움직이게 합니다.
계산기는 2분, 이메일 불필요 · 데모는 귀사의 실시간 예약으로 30분 진행 · 의무 사항 없음. 다른 호텔은 다른 호텔 운영 시스템을 쓰십니까? 모든 호텔 운영 시스템 연동을 확인하십시오.