이미 사용 중인 PMS와 그대로 연동됩니다
HotelCadence는 이미 운영 중일 수 있는 12개 PMS 플랫폼, 즉 Oracle OPERA Cloud, Shiji Enterprise Platform, Amadeus, protel, Mews, Cloudbeds, Infor HMS, RMS Cloud, Hotelogix, eZee, RoomNexa, Satin PMS에 읽기 전용으로 연결되며, Duetto 및 Hotelchamp와 함께 운영됩니다. 시스템 교체도, 프런트의 새 화면도 없습니다. 예약 스트림이 시간대별 수요 예측과 근무표 초안으로 이어지고, 호텔은 고객 서비스를 줄이지 않고 인건비를 6–12% 절감합니다.
HotelCadence는 호텔을 위한 인력 관리 소프트웨어입니다. PMS에 이미 들어 있는 예약을 읽어 부서별로 시간대마다 얼마나 바쁠지 예측하고, 그에 맞춰 근무표를 만들고, 근무 시간을 기록하고, 급여를 준비합니다. 모든 근무표는 부서장이 승인합니다. 편성 직원 1인당 월 US$6부터.
호텔 PMS 연동은 HotelCadence와 자산 관리 시스템(PMS, 프런트 데스크가 사용하는 시스템) 사이의 읽기 전용 연결입니다. 이 연결을 통해 예약, 도착, 출발, 객실 점유율이 시간대별 수요 예측과 근무표 초안으로 흘러가며, PMS 자체에는 어떤 변경도 없습니다.
Oracle OPERA Cloud
엔터프라이즈 체인의 표준 PMS를 읽기만 하는 보안 연결로 연결합니다. 별도의 인터페이스 개발 프로젝트 없이, 호텔별 연동 사용자 하나면 충분합니다.
- ~40,000 전 세계 OPERA 도입 호텔 수 (2023년 추정)
- 3,000+ Oracle 연동 플랫폼이 여는 연결 지점 수
- 1,200+ Oracle 연동 플랫폼 기반 파트너 수 (Oracle, 2025)
Shiji
Shiji Enterprise Platform은 직접 연결에 맞게 설계되었고 중화권 시장을 주도합니다. RevPAR가 하락하는 이 시장에서 인건비를 수요에 맞춰 유연하게 운영하는 일은 필수입니다.
- 91,000+ Shiji Group 기술을 사용하는 호텔 수 (Shiji 마케팅 자료 기준)
- 직접 연결 읽기만 하는 연결에 맞게 설계된 Enterprise Platform
- Infrasys Shiji 클라우드 POS가 도입된 곳에서는 식음료 커버 수를 POS에서 가져옴
Amadeus
Amadeus Cloud Property Management(이전의 Itesso)를 읽기 전용으로 연결합니다. 단체 블록, 워시, 개별 고객 픽업이 모두 시간대별 예측에 반영됩니다.
- Cloud PM 표준 연결 방식. IDPMS와 PM Pro는 내보내기를 통해 범위를 정합니다
- 단체 대응 블록과 루밍 리스트가 도착 곡선에 반영됩니다
- 읽기 전용 Amadeus에는 아무것도 기록하지 않습니다
protel (Planet)
일본, 동남아시아, 중동 회랑에 상당한 설치 기반을 갖춘 오랜 체인 PMS입니다. 고정 체크인 시각에 몰리는 도착에 맞춰 설계된 연동입니다.
- 클라우드 & 온프레미스 클라우드는 직접 연결로, 온프레미스는 예약된 내보내기로 연결
- 시간대별 15:00 체크인 집중 시간대에 맞춰 인력을 배치하는 도착 예측
- 읽기 전용 protel에는 아무것도 기록하지 않습니다
Mews
개방형 직접 연결을 갖춘, 이 지역에서 가장 빠르게 성장하는 PMS입니다. Mews가 이미 실시간으로 유지하는 예약 스트림을 읽습니다.
- +16% 지난해 Mews APAC 고객 성장률 (Mews, 2025)
- 1,000+ 마켓플레이스 연동 수, 호스피탈리티 최대 앱 스토어
- 개방형 연결 호텔별로 범위를 지정한 읽기 전용 접근
Cloudbeds
태국과 싱가포르에서 고객 밀도가 가장 높습니다. 인력난이 가장 심하고 절감 효과가 가장 빨리 나타나는 시장입니다.
- 26,000+ 150개국의 Cloudbeds 도입 호텔 수
- 최고 밀도 태국과 싱가포르가 주요 시장
- 직접 연결 대시보드에서 승인하는 읽기 전용 연결
RoomNexa
올인원 클라우드 PMS입니다. 채널 매니저와 예약 엔진의 예약이 이미 저희가 읽는 하나의 스트림으로 모이므로, 어떤 채널도 놓치지 않습니다.
- 1,000+ RoomNexa 도입 호텔 수 (벤더 마케팅 자료 기준)
- 올인원 PMS, 채널 매니저, 예약 엔진을 하나의 읽기 전용 피드로
Satin PMS
호주 프런트 오피스의 대표 시스템을 예약된 읽기 전용 내보내기로 연결합니다. 할증 수당이 붙는 주말이 수요에 맞춘 근무표가 효과를 내는 때입니다.
- 내보내기 우선 예약된 읽기 전용 내보내기, 인터페이스 프로젝트 불필요
- 할증 수당 반영 주말·공휴일 할증이 모든 초안에 반영됩니다
Infor HMS
APAC 전역의 풀서비스 체인과 리조트에서 사용 중입니다. 식음료 업장, 연회, 객실 각각이 하나의 읽기 전용 피드에서 고유한 시간대별 수요선을 갖습니다.
- 풀서비스 프런트 오피스, 하우스키핑, 각 업장을 개별 예측
- 직접 연결 Infor 연동 프레임워크를 통한 읽기 전용 연결
RMS Cloud
도심 호텔부터 홀리데이 파크까지: 사이트, 캐빈, 객실이 하나의 예약 스트림을 공유하고, 캐주얼 근무표가 금요일 도착 급증에 맞춰 유연하게 움직입니다.
- 직접 연결 언제든 철회할 수 있는 읽기 전용 접근
- 할증 수당 반영 주말·공휴일 할증이 모든 초안에 반영됩니다
Hotelogix
인도와 동남아시아의 독립 호텔과 소규모 체인에서 널리 쓰이는 클라우드 PMS입니다. 멀티 프로퍼티 그룹도 하나의 읽기 전용 피드로 연결합니다.
- 멀티 프로퍼티 소규모 체인을 하나의 포트폴리오 뷰로 통합
- 클라우드 관리자 콘솔에서 승인하는 읽기 전용 범위
eZee (Yanolja Cloud)
인도와 동남아시아 전역에서 쓰이는 대용량 클라우드 PMS로, Yanolja Cloud 호스피탈리티 스택의 일부입니다. 리드타임이 짧은 OTA 픽업 패턴에 맞춰 설계되었습니다.
- eZee Absolute 표준 연결 방식. FrontDesk는 내보내기 방식으로 범위를 정합니다
- 짧은 리드타임 OTA 픽업을 매일 재예측하고, 근무표가 맞지 않는 시프트를 표시
Duetto
Duetto는 수요에 가격을 매기고, HotelCadence는 수요에 인력을 배치합니다. 둘 다 같은 PMS 데이터를 읽되, 하나는 매출을, 다른 하나는 가장 큰 통제 가능 비용을 최적화합니다.
Duetto와 함께 쓰는 HotelCadence →duettocloud.com ↗
Hotelchamp
Hotelchamp가 직접 예약을 확보하면, HotelCadence는 체크인 시 그 약속이 지켜지도록 프런트 인력을 배치합니다. 예약은 PMS로 들어오므로 추가로 연결할 것이 없습니다.
Hotelchamp와 함께 쓰는 HotelCadence →hotelchamp.com ↗왜 읽기 전용인가, 그리고 왜 중요한가
PMS는 그대로 기준 시스템(system of record)으로 남습니다. HotelCadence는 PMS가 이미 생성하는 예약 스트림을 읽어 부서별·시간대별 호텔 수요 예측으로 바꾸고, 이를 AI 호텔 근무 편성을 통해 근무표 초안으로 만듭니다. 아무것도 기록하지 않으므로 요금, 예약, 고객 프로필에 대한 위험이 없습니다.
기다리는 비용: 250실 규모 호텔은 인력 불일치 시프트로 약 주당 US$2,000–4,000를 잃습니다(매출의 32.4%를 차지하는 인건비의 6–12%, CBRE, 미국 벤치마크). 호텔 인건비 절감 계산기로 귀사의 숫자를 직접 계산해 보십시오 →
찾으시는 연동이 없습니까?
Oracle 연동 플랫폼 하나만으로도 3,000개 이상의 연결 지점을 열고, Mews와 Cloudbeds 모두 개방형 마켓플레이스를 운영하므로, 여기에 없는 RMS, POS, 근태 관리 시스템이라도 대부분의 경우 연결 방법은 이미 존재합니다. 사용 중인 시스템을 알려 주시면, 어떤 약정도 없이 연동 진단에서 매핑해 드립니다.
사용 중인 시스템을 알려 주시고 연동 진단을 받으십시오
시스템 목록을 담은 이메일 한 통 · 영업일 2일 이내에 시스템별 가능 여부를 회신합니다.
IT 및 운영팀이 자주 묻는 연동 질문
HotelCadence는 어떤 PMS와 연동됩니까?
12개 플랫폼입니다: Oracle OPERA Cloud, Shiji Enterprise Platform, Amadeus Cloud Property Management, protel, Mews, Cloudbeds, Infor HMS, RMS Cloud, Hotelogix, eZee, RoomNexa, Satin PMS. 모두 읽기 전용 연결이며, 각 플랫폼에 직접 연결하거나 온프레미스 설치의 경우 예약된 내보내기를 사용합니다.
PMS를 변경하거나 교체해야 합니까?
아닙니다. HotelCadence는 이미 운영 중인 PMS 위에서 동작합니다. PMS는 기준 시스템으로 남고, 프런트 화면은 바뀌지 않으며, 아무것도 기록되지 않습니다. 사용을 중단하면 저희 연결을 끄는 것으로 끝이고, PMS는 이전과 같은 상태입니다.
PMS 연동에는 시간이 얼마나 걸립니까?
관리자가 읽기 전용 접근을 부여하면, 최대 2년치 예약 이력을 백필하고, 실적 데이터에 맞춰 수요 예측을 보정한 뒤 가동을 시작합니다. 연동은 온보딩에 포함되어 있습니다.
HotelCadence가 PMS에 무언가를 기록합니까?
아닙니다. 연결은 읽기 전용입니다. 예측과 근무표 초안은 HotelCadence 안에 있고, 매니저가 그곳에서 검토하고 승인합니다. PMS의 요금, 예약, 고객 프로필은 절대 건드리지 않습니다.
포트폴리오 전체에 서로 다른 PMS를 사용하는데, 문제가 됩니까?
아닙니다. APAC 체인에서는 흔한 경우입니다. OPERA Cloud, Shiji, Mews, Cloudbeds 호텔은 각각 자기 플랫폼의 직접 연결로 연결되며, 모두 동일한 부서별·시간대별 예측을 갖춘 하나의 포트폴리오 뷰로 통합됩니다.
어떤 데이터가 필요합니까?
예약과 픽업, 도착과 출발, 객실 점유율, 요금과 세그먼트, 그리고 PMS가 기록하는 경우 식음료 커버 수입니다. 건수, 날짜, 요금만 있으면 되고, 예측이나 근무 편성에 고객 식별 정보는 필요하지 않습니다.
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