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解决方案

AI 需求预测按部门、按小时预知需求AI 员工排班按需求曲线排班，而非日历PMS 数据洞察跨 PMS 系统的实时视图考勤与工时记录在发薪前确保工时正确人力资源与薪酬准备一份员工档案，排班直接读取所有解决方案：酒店人力管理
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酒店劳动力管理 · Shiji 集成

面向 Shiji 酒店的 AI 劳动力管理。

HotelCadence 是面向酒店的劳动力管理软件：它逐小时预测各部门的繁忙程度，据此生成排班表，记录实际工时并准备薪资。它读取 Shiji Enterprise Platform 中已有的预订数据，转化为各部门的需求预测与排班草案，由您的经理审批。酒店可降低 6–12% 的人力成本，宾客服务保持不变。HotelCadence 只读取 Shiji 的数据，绝不会在其中更改任何内容。

测算您的人力成本节省 →用您自己的 Shiji 数据预约演示

Shiji logoShiji Group · 供应商网站：shijigroup.com ↗

实例演算

上海，320 间客房：前台按 Shiji 早已掌握的曲线配置人员

商务客人集中在 17:00 之后抵店；平直的排班从 08:00 起就付七名员工的薪酬，傍晚高峰却仍在排队。按逐小时抵店预测配置人员后，同样的总人数被调配到宾客抵达的时段。

需求匹配排班所需人员（来自 Shiji 抵店数据）原人工排班（平直）
05101508, 需求匹配排班: 410, 需求匹配排班: 312, 需求匹配排班: 514, 需求匹配排班: 516, 需求匹配排班: 717, 需求匹配排班: 1018, 需求匹配排班: 1119, 需求匹配排班: 1020, 需求匹配排班: 822, 需求匹配排班: 508101214161718192022 08, 需求匹配排班: 4 · 所需人员（来自 Shiji 抵店数据）: 4 · 原人工排班（平直）: 7 10, 需求匹配排班: 3 · 所需人员（来自 Shiji 抵店数据）: 3 · 原人工排班（平直）: 7 12, 需求匹配排班: 5 · 所需人员（来自 Shiji 抵店数据）: 5 · 原人工排班（平直）: 7 14, 需求匹配排班: 5 · 所需人员（来自 Shiji 抵店数据）: 5 · 原人工排班（平直）: 7 16, 需求匹配排班: 7 · 所需人员（来自 Shiji 抵店数据）: 7 · 原人工排班（平直）: 7 17, 需求匹配排班: 10 · 所需人员（来自 Shiji 抵店数据）: 10 · 原人工排班（平直）: 7 18, 需求匹配排班: 11 · 所需人员（来自 Shiji 抵店数据）: 11 · 原人工排班（平直）: 7 19, 需求匹配排班: 10 · 所需人员（来自 Shiji 抵店数据）: 10 · 原人工排班（平直）: 7 20, 需求匹配排班: 8 · 所需人员（来自 Shiji 抵店数据）: 8 · 原人工排班（平直）: 7 22, 需求匹配排班: 5 · 所需人员（来自 Shiji 抵店数据）: 5 · 原人工排班（平直）: 7
典型工作日的前台：需求匹配排班（柱形）跟随 Shiji 抵店数据得出的所需人员（琥珀色）；原来固定七人的人工排班（虚线）上午闲置，到 18:00 则不堪重负。

实例演算，数据仅供参考，320 间客房的城市酒店。

代入贵酒店的数据测算 → 计算器只需两分钟，无需留下邮箱，或先查看定价。

您将获得

构建在 Shiji 之上的劳动力管理层

三个模块共用一条连接，对照您自己的起点进行衡量。人力成本占酒店收入的 32.4%（CBRE，美国基准）；需求匹配排班可收回其中的 6–12%。

AI 需求预测

基于 Shiji 中的实时预订数据，按部门、按小时预测抵店、离店与用餐人次。

预测如何运作 →

AI 员工排班

以满足服务标准的最低成本生成排班草案；每一份排班表均由经理批准。

排班如何运作 →

PMS 数据洞察

各酒店的收入、人力成本与生产率汇于一个实时界面，数据直接来自 Shiji。

查看洞察 →
部署

三步上线

HotelCadence 只读取数据 · 仅需数量与日期，不涉及宾客姓名或支付信息 · 您的 Shiji 管理员可随时关闭连接。

  1. 1

    批准只读访问

    您的 Shiji 管理员开启一条只读的安全连接，范围限定于首批上线的酒店，这是一项简短的任务，由我们的上线实施团队指导完成。您可以随时关闭连接。HotelCadence 绝不会在 Shiji 中更改任何内容。

  2. 2

    加载历史数据并核对准确性

    HotelCadence 从 Shiji 加载最多两年的预订历史数据，并将各部门的逐小时预测与贵酒店的实际记录进行核对，同时融合天气、星期几以及黄金周、春节等公共假期的外部信号。

  3. 3

    上线并衡量

    预测随预订数据的变化而更新，排班草案会标记出不再与需求匹配的班次。每份排班表均由经理批准，您每月对照双方商定的起点衡量结果。

Shiji 集成常见问题解答

Shiji 集成需要多长时间？

您的 Shiji 管理员开启连接；大部分部署时间用于加载预订历史数据，并将预测与您自己的数据核对。连接是上线实施的一部分。

HotelCadence 可连接哪些 Shiji 系统？

Shiji Enterprise Platform 是石基集团的云端酒店管理系统，是酒店前台用来保存预订、抵店、离店和房价的软件，也是 HotelCadence 读取以预测各部门需求的系统。已使用 Infrasys（Shiji 的云端销售点系统）的酒店，餐厅用餐人次可由其接入。使用旧版 Shiji 系统的酒店会在您做出任何承诺之前逐一确认。

数据可以留在中国内地吗？

可以。对于拥有中国内地酒店的集团，区域托管可将运营数据保留在境内，符合《个人信息保护法》（PIPL）的要求。无论哪种方式，HotelCadence 都只读取数据，且从不需要宾客姓名或支付信息。

HotelCadence 是 Shiji 认证合作伙伴吗？

认证上架正在进行中。HotelCadence 目前通过 Shiji Enterprise Platform 的标准连接接入，这与 Shiji 自己的合作伙伴产品所用的连接相同，因此连接的任何环节都不必等待上架。

我们在中国使用 Shiji，在其他地区使用 OPERA Cloud，可以吗？

可以，这是本区域连锁集团的常见配置。每家酒店通过自己的系统连接：这里是 Shiji，其他地方是 OPERA Cloud、Mews 或 Cloudbeds，全部汇总为一个集团视图，使用相同的按部门、按小时预测。请参阅连锁酒店软件页面了解集团层。

在 RevPAR 下行的市场，为什么排班反而更重要？

中国 2025 年收官时 RevPAR 下降约 3%，利润必须来自成本纪律。人力是最大的可控成本，需求匹配排班让它在收入下滑时随入住率弹性调整。

测算您的人力成本节省 →用您自己的 Shiji 数据预约演示

计算器只需 2 分钟，无需留下邮箱 · 演示 30 分钟，基于您的实时预订数据 · 无任何义务。其他酒店使用不同的酒店管理系统？查看全部酒店管理系统集成。