Manajemen tenaga kerja berbasis AI untuk hotel di Amadeus.
HotelCadence adalah perangkat lunak tenaga kerja untuk hotel: ia memprakirakan seberapa sibuk setiap departemen, jam demi jam, menyusun jadwal yang sesuai, mencatat jam kerja dan menyiapkan payroll. Ia membaca pemesanan yang sudah ada di Amadeus Cloud Property Management dan mengubahnya menjadi prakiraan per departemen serta draf jadwal yang disetujui manajer Anda. Hotel memangkas 6–12% biaya tenaga kerja sementara layanan tamu terjaga. HotelCadence hanya membaca dari Amadeus; ia tidak pernah mengubah apa pun di sana.
Hitung penghematan tenaga kerja Anda →Jadwalkan demo dengan data Amadeus Anda sendiri
Amadeus Hospitality · situs web vendor: amadeus-hospitality.com ↗
Jakarta, 300 kamar: blok konferensi sudah ada di Amadeus berminggu-minggu
Sebuah hotel konvensi menjadwalkan front desk secara datar di tujuh orang sepanjang hari. Ketika blok hari Kamis tiba pukul 15:00, kedatangan setara dua belas agen menghantam tujuh orang, sementara pagi yang sepi telah membayar agen yang tidak ada pekerjaannya. Blok itu, rooming list-nya, dan pemesanan individual di sekitarnya semuanya sudah ada di Amadeus berminggu-minggu sebelumnya. Ditempatkan mengikuti kurva itu, hari yang sama berjalan tanpa antrean.
Data di balik grafik ini
| Jam | Staf yang dibutuhkan | Jadwal manual datar | Jadwal sesuai permintaan |
|---|---|---|---|
| 08:00 | 4 | 7 | 4 |
| 10:00 | 3 | 7 | 3 |
| 12:00 | 4 | 7 | 4 |
| 14:00 | 5 | 7 | 5 |
| 15:00 | 8 | 7 | 8 |
| 16:00 | 11 | 7 | 11 |
| 17:00 | 12 | 7 | 12 |
| 18:00 | 9 | 7 | 9 |
| 20:00 | 6 | 7 | 6 |
| 22:00 | 4 | 7 | 4 |
Contoh perhitungan, angka bersifat indikatif, hotel konvensi 300 kamar.
Hitung dengan angka Anda sendiri → kalkulatornya hanya butuh dua menit dan tanpa email, atau lihat harga terlebih dahulu.
Lapisan manajemen tenaga kerja di atas Amadeus
Tiga modul pada satu koneksi, diukur terhadap titik awal Anda sendiri. Tenaga kerja mencapai 32.4% pendapatan hotel (CBRE, tolok ukur AS); penjadwalan yang sesuai permintaan memulihkan 6–12% darinya.
Prakiraan permintaan berbasis AI
Kedatangan, keberangkatan, dan cover diprakirakan per departemen, per jam, dari pemesanan dan blok grup langsung di Amadeus.
Cara kerja prakiraan →Penjadwalan staf berbasis AI
Draf jadwal dengan biaya terendah yang tetap memenuhi standar layanan Anda; manajer menyetujui setiap jadwal.
Cara kerja penjadwalan →Wawasan data PMS
Pendapatan, biaya tenaga kerja, dan produktivitas per properti dalam satu layar langsung, langsung dari Amadeus.
Lihat wawasannya →Go-live dalam tiga langkah
HotelCadence hanya membaca · hanya jumlah dan tanggal, tanpa nama tamu atau detail pembayaran · administrator Amadeus Anda dapat mematikannya kapan saja.
- 1
Berikan akses hanya-baca
Administrator Amadeus Anda mengaktifkan koneksi aman yang hanya membaca, dibatasi pada properti yang Anda mulai. Layar front desk tidak berubah. HotelCadence tidak pernah mengubah apa pun di Amadeus.
- 2
Muat riwayat dan periksa akurasi
HotelCadence memuat hingga dua tahun riwayat pemesanan dari Amadeus, termasuk blok grup, dan memeriksa prakiraan per jam per departemennya terhadap apa yang dicatat hotel Anda sebelum siapa pun menyusun jadwal berdasarkannya.
- 3
Go-live dan ukur
Prakiraan diperbarui seiring perubahan pemesanan dan wash blok, dan draf jadwal menandai shift yang tidak lagi sesuai permintaan. Manajer menyetujui setiap jadwal, dan Anda mengukur hasilnya setiap bulan terhadap titik awal yang telah Anda sepakati.
Pertanyaan seputar integrasi Amadeus, terjawab
Berapa lama integrasi Amadeus PMS berlangsung?
Satu langkah yang menentukan kecepatannya adalah administrator Amadeus Anda mengaktifkan koneksi; pemuatan riwayat dan pemeriksaan akurasi prakiraan berjalan bersamaan. Koneksi adalah bagian dari onboarding, dan grup dengan beberapa properti cenderung melakukan go-live bertahap.
Ke sistem Amadeus mana saja HotelCadence terhubung?
Amadeus Cloud Property Management adalah sistem manajemen properti berbasis cloud dari Amadeus Hospitality, dulu dijual sebagai Itesso, perangkat lunak yang dipakai front desk hotel untuk menyimpan pemesanan, blok grup dan rooming list, dan sistem yang dibaca HotelCadence untuk memprakirakan permintaan per departemen. Properti di Amadeus IDPMS atau PM Pro dikonfirmasi satu per satu sebelum Anda berkomitmen; sebagian besar dimulai dari ekspor terjadwal, lalu beralih ke koneksi langsung.
Bisnis kami didominasi grup dan konvensi, bisakah Anda memprakirakannya?
Ya, justru profil itulah yang menjadi sasaran halaman ini. Blok grup, perkiraan wash, dan pemesanan individual semuanya mengalir dari Amadeus ke dalam prakiraan, sehingga gelombang kedatangan konferensi hari Kamis pukul 15:00 muncul di jadwal front desk berminggu-minggu sebelumnya.
Apakah HotelCadence menulis sesuatu kembali ke Amadeus?
Tidak. HotelCadence hanya membaca. Tarif, reservasi, profil, dan blok di Amadeus tidak pernah disentuh. Prakiraan dan draf jadwal berada di HotelCadence, tempat manajer meninjau dan menyetujuinya.
Di mana data kami disimpan, dan bagaimana dengan privasi tamu?
HotelCadence membutuhkan jumlah, tanggal, tarif, dan segmen tamu, tidak pernah nama tamu atau detail pembayaran. Data dihosting di kawasan Anda, dengan Singapura sebagai default untuk Asia-Pasifik dan opsi khusus untuk jaringan dengan 10 properti atau lebih.
Sebagian portofolio kami menjalankan OPERA Cloud atau Mews, bisakah satu peluncuran mencakup keduanya?
Ya. Setiap properti terhubung melalui sistemnya sendiri, Amadeus di sini, OPERA Cloud, Mews atau Cloudbeds di tempat lain, dan seluruh grup digabung ke dalam satu tampilan dengan prakiraan per departemen, per jam yang sama serta satu metode pengukuran. Lihat halaman perangkat lunak jaringan hotel untuk lapisan grupnya.
Kalkulator butuh 2 menit, tanpa email · demo berjalan pada kurva kedatangan langsung Anda · tanpa kewajiban.