Tim Anda bertambah. Map HR-nya tidak.
Perangkat lunak HR hotel adalah catatan karyawan di balik jadwal: jam kontrak, peran, keterampilan, sertifikat dan saldo cuti di satu tempat, dengan persiapan payroll dari jam yang disetujui serta manajemen kinerja dan keterampilan untuk kepala departemen. HotelCadence menyimpan satu catatan per karyawan, dan penjadwal membaca catatan itu sebelum menyusun draf shift. Jam terkerjakan, tunjangan dan cuti terkumpul sepanjang bulan, sehingga persiapan payroll menjadi pemeriksaan. Mulai US$6 per karyawan terjadwal per bulan.
HotelCadence adalah perangkat lunak tenaga kerja untuk hotel. Ia membaca pemesanan yang sudah ada di sistem properti Anda, memprakirakan seberapa sibuk setiap departemen jam demi jam, menyusun jadwal yang sesuai, mencatat jam kerja dan menyiapkan penggajian. Kepala departemen menyetujui setiap jadwal. Mulai US$6 per karyawan terjadwal per bulan.
Jadwal tidak bisa menghormati aturan yang tidak bisa dilihatnya.
Di sebagian besar hotel, berkas karyawan ada di sistem HR atau lemari arsip, jadwal ada di spreadsheet, dan keduanya bertemu sebulan sekali ketika payroll bertanya mengapa seorang tenaga lepas bekerja 56 jam. Jam kontrak, aturan istirahat, sertifikat lifeguard yang kedaluwarsa pada bulan Maret, petugas kolam yang sedang cuti melahirkan: masing-masing adalah batasan yang seharusnya sudah diketahui jadwal pada hari Selasa tetapi baru ketahuan pada hari Sabtu.
Celah itu adalah sisi HR dari peluang termudah. Sebelum hotel berinvestasi pada mesin baru atau self check-in, ia bisa menempatkan staf yang sudah dimilikinya pada jam yang tepat. Langkah kelima dari metode itu adalah mengisi shift dengan orang, berdasarkan keterampilan, kontrak, permintaan dan biaya. Itu hanya berhasil jika catatan yang dibaca penjadwal adalah catatan yang dikelola HR. Baca metode lima langkah untuk menjaga tingkat layanan sambil mengurangi biaya staf.
Satu catatan, dibaca oleh jadwal
Catatan karyawan
Detail kontak, tim, peran dan izin akses, jenis dan jam kontrak, keterampilan dan sertifikat dengan tanggal kedaluwarsa, semuanya dalam satu profil per orang, per properti dan per departemen.
Cuti & ketidakhadiran
Permintaan, saldo dan sakit di satu tempat. Jadwal selalu tahu siapa yang tersedia, dan permintaan cuti yang dijawab pada hari Senin tercermin dalam draf hari Sabtu.
Manajemen keterampilan & sertifikasi
Kompetensi, sertifikat dan pelatihan silang dalam satu tampilan. Celah terlihat sebelum sampai ke jadwal, dan batasan keterampilan penjadwal diperbarui dengan sendirinya. Dalam paket Kembangkan tim.
Manajemen kinerja
Satu gambaran untuk setiap karyawan, dengan matriks 9-grid yang membantu kepala departemen mengenali calon supervisor dan membangun tim yang lebih kuat. Dalam paket Kembangkan tim.
Aplikasi karyawan & hub sosial
Jadwal, tukar shift, permintaan dan newsfeed tim di Android dan iOS, plus chat dengan seluruh properti, satu tim atau satu orang. Orang membaca pesan HR di tempat mereka memeriksa shift.
Peran & izin akses
Tentukan siapa yang menjadwalkan, siapa yang menyetujui dan siapa yang melihat, per properti dan per departemen, sehingga direktur HR regional dan supervisor restoran masing-masing melihat apa yang mereka butuhkan.
Jam kerja yang sudah benar sebelum diserahkan
- 1
Sepanjang bulan
Clock-in disandingkan dengan shift terjadwal. HotelCadence menghitung istirahat, pembulatan, premi malam dan hari libur serta lembur saat setiap shift berjalan. Cuti yang diambil mengurangi saldo pada hari yang sama.
- 2
Periksa dan tutup
Kepala departemen menyetujui shift yang cocok secara massal dan menyelesaikan pengecualian. Menutup periode mengunci jam kerja sehingga angka yang dilihat bagian keuangan tidak berubah setelah penyerahan.
- 3
Serahkan
Jam dan tunjangan yang disetujui mengalir ke sistem payroll Anda melalui integrasi payroll, dibukukan ke departemen atau pusat biaya. HotelCadence menyiapkan jam kerjanya; penyedia payroll Anda menjalankan pembayaran gaji.
Integrasi payroll termasuk mulai paket Hubungkan dan kendalikan. HotelCadence tidak menjalankan payroll atau memindahkan uang. Lihat isi setiap paket di halaman harga.
Satu sertifikat kedaluwarsa, tiga cara
Sebuah resor mengoperasikan dua kolam renang dengan ketentuan hukum minimum satu lifeguard bersertifikat bertugas per kolam. Sertifikat salah satu lifeguard kedaluwarsa pada 14 Juni.
| Di mana catatannya berada | Apa yang terjadi pada 15 Juni |
|---|---|
| Lemari arsip HR atau sistem HR terpisah | Jadwal masih menampilkan lifeguard itu bertugas. Celahnya ditemukan saat audit atau insiden. |
| Spreadsheet yang dikelola executive housekeeper | Tergantung apakah ia memeriksa kolom itu bulan ini. Lebih sering ketahuan terlambat, ditutup dengan lembur. |
| Catatan karyawan HotelCadence | Peringatan kedaluwarsa sudah dikirim pada bulan Mei. Mulai 15 Juni penjadwal tidak akan menempatkan lifeguard itu pada shift bersertifikat, dan draf jadwal menunjukkan celah yang harus diisi. |
Contoh perhitungan. Mekanisme yang sama mencakup sertifikat keamanan pangan di F&B, lisensi keamanan, cakupan pertolongan pertama dan keterampilan apa pun yang Anda jadikan batasan.
Turnover adalah masalah penjadwalan yang menyamar
Staf hotel pergi karena alasan yang dapat diduga: jadwal dipublikasikan terlambat, permintaan diabaikan, lembur yang tidak pernah berakhir, tidak ada jalur ke peran berikutnya. Masing-masing terlihat dalam data yang sudah dimiliki sistem penjadwalan. Saldo cuti yang dihormati jadwal, hari libur yang diminta dan dipenuhi pengoptimal, lembur yang diukur bulanan dan 9-grid yang menunjukkan siapa yang siap untuk shift supervisor adalah alat retensi, dan semuanya berada di layar yang sama dengan jadwal.
Itulah sebabnya lapisan HR adalah paket terakhir. Jalankan operasional dan Hubungkan dan kendalikan membereskan jam kerja. Prediksi dan otomatiskan menempatkannya pada kurva permintaan. Kembangkan tim mempertahankan orang-orang yang memungkinkan penghematan itu. Bandingkan empat paket di halaman harga.
Pertanyaan yang diajukan direktur HR hotel
Apa yang dilakukan perangkat lunak HR hotel?
Ia menyimpan satu catatan per karyawan, dengan jam kontrak, peran, keterampilan, sertifikat dan saldo cuti, dan membuat catatan itu tersedia bagi jadwal, pencatatan waktu dan persiapan payroll. Di HotelCadence penjadwal membaca catatan itu sebelum menyusun draf shift, sehingga penjadwal memperlakukan aturan kontrak, istirahat dan sertifikat sebagai batasan.
Apakah HotelCadence menggantikan sistem HR kami?
Bagi hotel tanpa sistem HR khusus, ia adalah catatan karyawan itu sendiri. Bagi jaringan hotel yang sudah memiliki sistem HR induk, ia menyimpan profil operasional yang dibutuhkan jadwal dan mengirim jam yang disetujui ke payroll; sistem HR tetap menjadi sumber utama untuk kontrak dan data pribadi. Audit integrasi selama onboarding mengonfirmasi pembagiannya.
Bagaimana cara kerja persiapan payroll?
Jam kerja, istirahat, premi, lembur dan cuti terkumpul sepanjang bulan dari clock-in terhadap shift terjadwal. Kepala departemen menyetujui shift yang cocok secara massal dan menyelesaikan pengecualian, menutup periode, dan jam yang disetujui beserta tunjangan mengalir ke sistem payroll Anda. HotelCadence tidak menjalankan payroll.
Bisakah jadwal melihat cuti dan sertifikat?
Ya. Saldo cuti, ketidakhadiran yang disetujui, jam kontrak dan tanggal kedaluwarsa sertifikat adalah batasan yang diperiksa pengoptimal sebelum menyusun draf. Sertifikat yang kedaluwarsa menjauhkan seseorang dari shift yang membutuhkannya, dan draf menunjukkan celah yang harus diisi.
Paket mana yang mencakup fitur HR?
Cuti dan ketidakhadiran, peran dan izin akses serta aplikasi karyawan ada di Jalankan operasional (Run the day) dengan harga US$6. Integrasi payroll dimulai dari Hubungkan dan kendalikan (Connect and steer) dengan harga US$7. Manajemen kinerja, manajemen keterampilan dan sertifikasi serta hub sosial ada di Kembangkan tim (Develop the team) dengan harga US$9 per karyawan terjadwal per bulan.
Di mana data karyawan disimpan?
Di Singapura secara bawaan, dengan opsi residensi data regional untuk jaringan hotel pada paket kemitraan. Koneksi ke sistem properti Anda hanya membaca, tidak pernah mengubah apa pun di sana, dan tidak pernah menyentuh data pembayaran tamu.
30 menit · zona waktu APAC · tanpa kewajiban.