面向 Mews 酒店的 AI 劳动力管理。
HotelCadence 是面向酒店的劳动力管理软件：它逐小时预测各部门的繁忙程度，据此生成排班表，记录实际工时并准备薪资。它读取 Mews 中已有的预订数据，转化为各部门的需求预测与排班草案，由您的经理审批。酒店可降低 6–12% 的人力成本，宾客服务保持不变。HotelCadence 只读取 Mews 的数据，绝不会在其中更改任何内容。
Mews · 供应商网站：mews.com ↗
胡志明市，140 间客房：客房部跟上了离店潮
越南在 2025 年以约 17% 的 RevPAR 增幅领跑本区域，周末离店潮也随之而来。这家生活方式酒店的客房部每天固定排 10 人：清淡的周三白白消耗带薪工时，而周六 14 人的退房清洁量却靠加班和延迟交房硬撑。预示这一切的离店数据，早已在 Mews 里。
图表背后的数据
| 日期 | 所需人员（来自 Mews 离店数据） | 当前人工排班 | HotelCadence 草案 |
|---|---|---|---|
| 周一 | 9 | 10 | 9 |
| 周二 | 7 | 10 | 7 |
| 周三 | 6 | 10 | 7 |
| 周四 | 8 | 10 | 8 |
| 周五 | 12 | 10 | 12 |
| 周六 | 14 | 10 | 14 |
| 周日 | 10 | 10 | 10 |
实例演算，数据仅供参考。
代入贵酒店的数据测算 → 计算器只需两分钟，无需留下邮箱，或先查看定价。
构建在 Mews 之上的劳动力管理层
三个模块共用一条连接，对照您自己的起点进行衡量。人力成本占酒店收入的 32.4%（CBRE，美国基准）；需求匹配排班可收回其中的 6–12%。
三步上线
HotelCadence 只读取数据 · 仅需数量与日期，不涉及宾客姓名或支付信息 · 您的 Mews 管理员可随时关闭连接。
- 1
授权只读访问
您的 Mews 管理员开启一条只读的安全连接，范围限定于首批上线的酒店，在 Mews 中只需十分钟。您可以随时关闭连接。HotelCadence 绝不会在 Mews 中更改任何内容。
- 2
加载历史数据并核对准确性
HotelCadence 从 Mews 加载最多两年的预订历史数据，并将各部门的逐小时预测与贵酒店的实际记录进行核对，确保在任何人据此排班之前，预测已在您自己的数据上得到验证。
- 3
上线并衡量
预测随预订数据的变化而更新，包括短提前期的 OTA 预订；排班草案会标记出不再与需求匹配的班次。每份排班表均由经理批准，您每月对照双方商定的起点衡量结果。
Mews 集成常见问题解答
Mews 是一款云端酒店管理系统，是酒店前台用来保存预订、抵店、离店、房价和宾客档案的软件，也是 HotelCadence 读取以预测各部门需求并起草排班的系统。
Mews 集成需要多长时间？
您的 Mews 管理员几分钟内即可开启连接；大部分部署时间用于加载预订历史数据，并将预测与您自己的数据核对。连接是上线实施的一部分。
HotelCadence 是否已通过 Mews Marketplace 认证？
认证上架正在进行中。HotelCadence 目前通过 Mews 开放的标准连接接入，这与 Mews 应用市场上 1,000 多个现有集成所用的连接相同，因此连接的任何环节都不必等待上架。
我们正在迁移到 Mews，是否应该等迁移完成？
不需要。已迁移的酒店一上线我们就连接，并从您原酒店管理系统的导出文件加载历史数据，这样预测一开始就有两年的背景数据。酒店集团常常在迁移的同时进行上线实施，以检验新数据。
HotelCadence 会向 Mews 回写任何数据吗？
不会。HotelCadence 只读取数据。Mews 中的房价、预订和宾客档案绝不会被触及。预测与排班草案保存在 HotelCadence 中，由您的经理在那里审核并批准。
我们的数据存放在哪里？宾客隐私如何保障？
HotelCadence 读取数量、日期、房价和宾客细分，从不读取宾客姓名或支付信息。数据托管在您所在的区域，亚太地区默认为新加坡。
Mews 已经有入住率报表了，HotelCadence 还能增加什么？
Mews 报告的是酒店每天的整体状况。而人员配置需要的是按部门、按小时的需求：前台看抵店，客房部看离店，早餐看用餐人次。HotelCadence 基于 Mews 的预订数据构建这一层，并将其转化为已核算成本的排班草案。