您的物业管理系统知道。现在您也会知道。
无需 BI 项目的酒店商业智能：HotelCadence 直接连接您的物业管理系统（PMS，即您前台使用的系统），无论是 OPERA Cloud、Mews 还是 Cloudbeds，为每家酒店和区域办公室提供一个实时视图，入住率、预订进度、RevPAR 和每间入住客房的人力成本，每 15 分钟刷新。无需推倒重来。
HotelCadence 是面向酒店的劳动力管理软件。它读取您物业管理系统中已有的预订，按小时预测每个部门的繁忙程度，据此生成匹配的排班表，记录实际工时并准备薪资。各部门主管审批每一份排班表。每位排班员工每月 6 美元起。
一半的酒店经营者看不到自己的数字
酒店商业智能是一个实时报表层，它从酒店已在运行的系统中提取入住率、预订进度、收入和人力数据，并在一个屏幕上呈现给每家酒店和区域办公室。如今，到店数据在 PMS 里，客次数在 POS 里，排班表在电子表格里，而月度报告在它所描述的那个月结束三周后才送达。等到有人看到每间入住客房的人力成本时，钱已经花出去了。
收益经理看需求。运营负责人看成本。同一个屏幕。
面向收益经理
按细分市场和提前期划分的预订进度、预测与实际入住率的对比、ADR 和 RevPAR 与去年的对比，所用的正是排班模块使用的同一份预测，这样商务和运营基于同一条曲线讨论。
面向运营和区域总监
每间入住客房的人力成本和工时、加班、排班与需求的匹配度，按部门、按酒店，即使各酒店使用不同的 PMS 系统，也可在整个集团范围内比较。
图表背后的数据
| 月份 | 入住率（指数） | 人力 CPOR（指数） |
|---|---|---|
| 1月 | 100 | 100 |
| 2月 | 96 | 104 |
| 3月 | 108 | 99 |
| 4月 | 115 | 96 |
| 5月 | 112 | 98 |
| 6月 | 104 | 103 |
| 7月 | 118 | 94 |
| 8月 | 124 | 92 |
| 9月 | 110 | 101 |
| 10月 | 106 | 102 |
| 11月 | 112 | 98 |
| 12月 | 121 | 95 |
连锁集团常问我们的数据问题
HotelCadence 会取代我的 PMS 报表吗？
不会。它通过一条只读取数据的安全连接直接连接 OPERA Cloud、Mews 或 Cloudbeds，并添加 PMS 报表止步之处的那一层：跨酒店比较、每间入住客房的人力成本，以及预测与实际值在一个实时视图中的对比。您的 PMS 仍然是记录系统。
实时视图包含哪些指标？
按日和细分市场的入住率和预订进度、ADR 和 RevPAR、到店和离店、可获取时的餐饮客次数，再加上运营层：每间入住客房的人力成本、每间入住客房的工时、加班，以及排班与需求的匹配度，每 15 分钟刷新。
我们旗下各酒店使用不同的 PMS 系统。这样可行吗？
可行，这正是亚太连锁集团的典型现状。一家酒店用 OPERA Cloud，另一家用 Cloudbeds，新建酒店用 Mews：HotelCadence 把三者标准化为相同的指标，让区域总监在一个屏幕上比较各酒店。
这与 Power BI 之类的通用 BI 工具有什么不同？
通用 BI 需要有人搭建和维护酒店数据管道。HotelCadence 自带已经建好的酒店数据模型、符合 USALI 的人力指标、PMS 连接和预测叠加对比，引导式设置数周内即可投入运行。
费用是多少？
数据洞察包含在平台订阅中，每位排班员工每月 US$6 起，三个模块全部包含。从您连接的第一家酒店起，完整的数据层即已上线。
30 分钟 · 一条只读取数据的 PMS 连接 · 无任何义务。想先看数字？运行酒店人力成本节省计算器。