為 Mews 酒店而設的 AI 人力管理。
HotelCadence 是酒店人力軟件：它按小時預測各部門的繁忙程度，據此編排班表，記錄實際工時並準備薪酬資料。它讀取 Mews 內已有的訂房資料，轉化為按部門的預測，以及由您的主管批核的排班草稿。酒店可降低6至12%的人力成本，客人服務維持不變。HotelCadence 只讀取 Mews 的資料，絕不會更改其中任何內容。
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胡志明市，140間客房：客房部跟上離店高峰
越南在2025年以約17%的 RevPAR 升幅領先區內，週末離店高峰亦隨之而來。這間生活風格酒店的客房部每天平均排10人：週三清淡時白白支付工時，而星期六需要14人的清房量則靠加班和延遲交房撐過去。預示這一切的離店數量早已在 Mews 裡。
圖表背後的數據
| 日子 | 所需人手（按 Mews 離店數據） | 現行人工排班 | HotelCadence 草稿 |
|---|---|---|---|
| 週一 | 9 | 10 | 9 |
| 週二 | 7 | 10 | 7 |
| 週三 | 6 | 10 | 7 |
| 週四 | 8 | 10 | 8 |
| 週五 | 12 | 10 | 12 |
| 週六 | 14 | 10 | 14 |
| 週日 | 10 | 10 | 10 |
實例演算，數字僅供參考。
代入您自己的數字 → 計算器只需兩分鐘，無需電郵，或先查看定價。
建立在 Mews 之上的人力管理層
三個模組共用一條連接，按您自己的起點衡量。人力成本佔酒店收入32.4%（CBRE 美國基準）；按需求排班可收回其中6至12%。
三步上線
HotelCadence 只讀取資料 · 只需數量及日期，不需客人姓名或付款資料 · 您的 Mews 管理員可隨時關閉。
- 1
授權唯讀存取
您的 Mews 管理員開通一條只讀取、不寫入的安全連接，範圍限於您起步的物業；在 Mews 內只需十分鐘。您可隨時關閉。HotelCadence 絕不會更改 Mews 內的任何內容。
- 2
載入歷史並核對準確度
HotelCadence 從 Mews 載入最多兩年的訂房歷史，並把各部門的每小時預測與您酒店的實際記錄核對，確保預測先在您自己的數字上驗證，然後才有人按預測排班。
- 3
上線並衡量
預測隨訂房變化而更新，包括短提前期的 OTA 訂房；排班草稿標示出不再符合需求的班次。每份排班均由主管批核，您每月按議定的起點衡量成果。
Mews 整合常見問題解答
Mews 是雲端物業管理系統，即酒店前台用來存放訂房、抵達、離店、房價及客人檔案的軟件，也是 HotelCadence 讀取以預測各部門需求並草擬排班的系統。
Mews 整合需要多長時間？
您的 Mews 管理員幾分鐘內便可開通連接；大部分設定工作是載入訂房歷史及以您自己的數字核對預測。連接已包含在導入服務內。
HotelCadence 是否已獲 Mews Marketplace 認證？
認證上架正在進行中。HotelCadence 現已透過 Mews 開放的標準連接接入，這與 Mews 市集上1,000多個現有整合所用的連接相同，因此連接本身無需等待上架。
我們正在遷移至 Mews，應該等到完成後再開始嗎？
不需要。已遷移的物業一經上線我們便連接，並從您先前物業系統的匯出資料載入歷史，讓預測一開始便有兩年的背景數據。集團經常在遷移期間同步進行導入，以檢查新數據。
HotelCadence 會向 Mews 寫回任何資料嗎？
不會。HotelCadence 只讀取資料。Mews 內的房價、訂房及客人檔案絕不會被觸及。預測及排班草稿存放於 HotelCadence，由您的主管在那裡審閱及批核。
我們的數據存放在哪裡？客人私隱如何處理？
HotelCadence 讀取數量、日期、房價及客源細分，從不需要客人姓名或付款資料。數據託管於您所在的區域，亞太區預設存放於新加坡。
Mews 已有入住率報表，HotelCadence 還能增加什麼？
Mews 報告的是每天的全館狀況。人手配置需要的是按部門、按小時的需求：前台看抵達，客房部看離店，早餐看人次。HotelCadence 從 Mews 的訂房資料建立這一層，並轉化為已計算成本的排班草稿。