洞察

运营级的答案,附带数据

关于酒店人员配置、需求预测、人力成本基准与亚太市场的指南。每项论断均有出处,每张图表均有数据表支撑,专为掌管排班与损益表的人而写。

HotelCadence 是面向酒店的劳动力管理软件。它读取您物业管理系统中已有的预订,按小时预测每个部门的繁忙程度,据此生成匹配的排班表,记录实际工时并准备薪资。各部门主管审批每一份排班表。每位排班员工每月 6 美元起。

方法

先优化现有员工,再考虑购置设备:找出工作量驱动因素,进行预测,设定人力标准,设计班次,再安排人员。

按部门排班

同样的五个步骤,应用于工时消耗最大的三个部门。

市场

各亚太市场的劳动力短缺、最低工资与房价压力现状,以及软件在当地必须做到什么。

指南与基准

如何选择软件、预测如何运作,以及良好的人力成本应是什么样。

参考资料

每篇文章背后有据可查的数据与术语。

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