数字优先。名称可应要求提供。
本页每一个数字都是真实客户的成果，均对照部署开始前以书面约定的基准进行衡量；由于酒店集团不会以其品牌名义公布人力成本，因此作匿名处理。我们在其他页面使用的示意性数字一律标注为“示例”。此处只有实测成效。
HotelCadence 是面向酒店的劳动力管理软件。它读取您物业管理系统中已有的预订，按小时预测每个部门的繁忙程度，据此生成匹配的排班表，记录实际工时并准备薪资。各部门主管审批每一份排班表。每位排班员工每月 6 美元起。
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受旅行团影响，早餐人次每日在 190–420 之间波动；排班却固定为 11 人。
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三个餐饮门店在入住率仅 48% 的雨季一月仍按满编排班。
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黄金周退房高峰使客房周转工作量翻倍；提前 30 天的人工预测未能捕捉到。
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入住率 81%，招聘受限，17:00 至 20:00 排长队，而上午却人手闲置。
了解我们如何衡量 →所有数字均为实测成效，应客户要求酒店已匿名化；指标均对照约定基准核验。
基准 → 优化 → 同一份报告，双方共享
书面约定基准
过去一段时期的每间入住客房人力成本、加班、排班编制时间与服务覆盖率，在任何变动之前即已约定。
在一家酒店上线
两个部门按需求匹配排班运行；每份排班均由经理审批。HotelCadence 的运作方式 →
每月衡量
同样的指标，对照同样的基准，同时交付给贵方与我方。如果节省没有出现，您同样会看到。
潜在客户对这些数字的疑问
为什么酒店要匿名？
酒店集团很少允许以其品牌名义公布人力成本数据，因为成本结构是一项商业机密。因此我们公布数字与方法，客户则愿意在参考电话中与认真的潜在客户交流。
基准如何设定？
上线前，我们以书面形式约定回溯期与指标：每间入住客房的人力成本、加班时数、排班编制时间与服务覆盖率。成效即为相对该基准的变化量，必要时按季节调整；同一份报告交付双方。
如果没有节省怎么办？
那么月度报告会如实说明，而报告归您所有。我们没有长期合同，所以一个否定的答案只会花费一笔已知的金额；正是这一安排让正面的数字可信。
这些成效具有代表性吗？
它们处于需求匹配排班的公开区间之内：人力成本的 6-8%（Unifocus，保守估计）到 10-20%（Gartner）。您的数字取决于当前排班与需求曲线的差距，酒店人力节省计算器可在两分钟内给出初步估算。
或先行估算：人力节省计算器只需两分钟。