宿泊管理システムは知っています。これからは、あなたも。
BIプロジェクトなしのホテルビジネスインテリジェンス:HotelCadence はプロパティマネジメントシステム(PMS、フロントが使う宿泊管理システム)に直接接続し、OPERA Cloud、Mews、Cloudbeds のいずれでも、各施設と地域本部に一つのライブビューを提供します。稼働率、ピックアップ、RevPAR、販売客室あたり人件費を15分ごとに更新。全面入れ替えは不要です。
ホテル経営者の半数が自社の数字を見られない
HotelCadenceはホテル向けの人員管理ソフトウェアです。宿泊管理システムにすでに入っている予約を読み取り、各部門の忙しさを1時間単位で予測し、それに合わせてシフトを作成し、勤務時間を記録して給与計算の準備をします。すべてのシフトは部門長が承認します。料金はスケジュール対象の従業員1人あたり月額US$6から。
ホテルビジネスインテリジェンスとは、ホテルがすでに運用しているシステムから稼働率、ピックアップ、売上、人件費の数字を取り出し、各施設と地域本部に一つの画面で示すライブのレポート層です。現状では到着はPMSに、カバー数はPOSに、シフト表はスプレッドシートにあり、月次レポートは対象月の3週間後に届きます。誰かが販売客室あたり人件費を目にする頃には、お金はすでに使われています。
レベニューマネージャーは需要を、運営責任者はコストを見る。同じ画面で。
レベニューマネージャー向け
セグメント別・リードタイム別のピックアップ、予測と実績の稼働率、前年比のADRとRevPARを、シフト作成モジュールが使うのと同じ予測とともに表示。営業と運営が一つの曲線を基に議論できます。
運営責任者と地域ディレクター向け
販売客室あたりの人件費と労働時間、残業、シフトと需要の適合度を、部門ごと・施設ごとに表示。施設が異なるPMSを使っていてもポートフォリオ全体で比較できます。
このグラフのデータ
| 月 | 稼働率(指数) | 販売客室あたり人件費(指数) |
|---|---|---|
| 1月 | 100 | 100 |
| 2月 | 96 | 104 |
| 3月 | 108 | 99 |
| 4月 | 115 | 96 |
| 5月 | 112 | 98 |
| 6月 | 104 | 103 |
| 7月 | 118 | 94 |
| 8月 | 124 | 92 |
| 9月 | 110 | 101 |
| 10月 | 106 | 102 |
| 11月 | 112 | 98 |
| 12月 | 121 | 95 |
チェーンからよくいただくデータの質問
HotelCadence は当社のPMSレポートの代わりになりますか?
いいえ。読み取るだけの安全な接続で OPERA Cloud、Mews、Cloudbeds に直接接続し、PMSレポートが止まるところに層を追加します。施設間の比較、販売客室あたり人件費、予測と実績の比較を一つのライブビューで提供します。PMSは引き続き基幹システムです。
ライブビューにはどの指標が含まれますか?
日別・セグメント別の稼働率とピックアップ、ADRとRevPAR、到着と出発、利用可能であれば料飲(F&B)のカバー数、そして運営の層として販売客室あたり人件費、販売客室あたり労働時間、残業、シフトと需要の適合度を、15分ごとに更新して表示します。
当社は施設ごとに異なるPMSを使っています。対応できますか?
はい。それがAPACのチェーンの典型的な実態です。ある施設はOPERA Cloud、別の施設はCloudbeds、新築はMews。HotelCadence は3つすべてを同じ指標に正規化するため、地域ディレクターは一つの画面で施設を比較できます。
Power BI のような汎用BIツールとはどう違いますか?
汎用BIでは、誰かがホテルのデータパイプラインを構築し維持する必要があります。HotelCadence にはホテルのデータモデルがあらかじめ組み込まれています。USALIに沿った人件費指標、PMS接続、予測の重ね合わせ表示。ガイド付きの導入により、数週間で稼働します。
費用はいくらですか?
データインサイトはプラットフォームのサブスクリプションに含まれており、シフト対象の従業員1人あたり月額US$6から、3つのモジュールすべてをご利用いただけます。最初の施設を接続した時点から、データ層の全機能が稼働します。
30分 · 読み取るだけのPMS接続 · 義務はありません。まず数字を見たい方は、ホテル人件費削減計算ツールをお試しください。