お使いの宿泊管理システムのままで動きます
HotelCadenceは、すでにお使いかもしれない12の宿泊管理システム(Oracle OPERA Cloud、Shiji Enterprise Platform、Amadeus、protel、Mews、Cloudbeds、Infor HMS、RMS Cloud、Hotelogix、eZee、RoomNexa、Satin PMS)に読み取り専用で接続し、DuettoやHotelchampと並行して稼働します。システムの入れ替えも、フロントの新しい画面も不要です。予約ストリームから時間単位の需要予測とシフト案を作成し、ホテルはゲストサービスを削ることなく人件費を6〜12%削減しています。
HotelCadenceはホテル向けの人員管理ソフトウェアです。宿泊管理システムにすでに入っている予約を読み取り、各部門の忙しさを1時間単位で予測し、それに合わせてシフトを作成し、勤務時間を記録して給与計算の準備をします。すべてのシフトは部門長が承認します。料金はスケジュール対象の従業員1人あたり月額US$6から。
ホテルPMS連携とは、HotelCadenceとプロパティマネジメントシステム(PMS、フロントが使う宿泊管理システム)との読み取り専用の接続です。これを通じて予約、到着、出発、稼働率が時間単位の需要予測とシフト案に流れ込み、宿泊管理システム自体は何も変わりません。
Oracle OPERA Cloud
大手チェーンの標準PMS。読み取るだけの安全な接続でつながり、カスタムインターフェース開発は不要、施設ごとに連携ユーザーを1つ用意するだけです。
- 約40,000 施設が世界でOPERAを利用(2023年推計)
- 3,000以上 の接続ポイントをOracleの連携プラットフォームが開放
- 1,200社以上 のパートナーがOracleの連携プラットフォーム上で開発(Oracle、2025年)
Shiji
Shiji Enterprise Platformは直接接続を前提に作られ、大中華圏で圧倒的なシェアを持ちます。RevPARが下落するこの市場では、人件費を需要に連動させることが欠かせません。
- 91,000以上 のホテルがShiji Groupの技術を利用(Shiji社のマーケティング数値)
- 直接接続 Enterprise Platformは読み取るだけの接続を前提に設計
- Infrasys Shijiのクラウド型POSを導入済みの施設では、そこから料飲カバー数も取得
Amadeus
Amadeus Cloud Property Management(かつてのItesso)に読み取り専用で接続。団体ブロック、ウォッシュ、個人客のピックアップをすべて時間単位の予測に反映します。
- Cloud PM が標準の接続方式。IDPMSとPM Proはエクスポートを通じて個別に対応
- 団体対応 ブロックとルーミングリストを到着カーブに反映
- 読み取り専用 Amadeusへの書き戻しは一切ありません
protel (Planet)
日本、東南アジア、中東回廊で大きな導入実績を持つ老舗のチェーン向けPMS。チェックイン開始時刻に到着が集中する「壁」に合わせた設計です。
- クラウド&オンプレミス クラウド版は直接接続、オンプレミス版は定期エクスポートで接続
- 時間単位 の到着予測で15:00のチェックイン集中に人員を配置
- 読み取り専用 protelへの書き戻しは一切ありません
Mews
オープンな直接接続を備えた、この地域で最も成長の速い宿泊管理システム。Mewsがすでにリアルタイムで保持している予約ストリームをそのまま読み取ります。
- +16% Mewsの昨年のAPAC顧客成長率(Mews、2025年)
- 1,000以上 のマーケットプレイス連携、ホスピタリティ業界最大のアプリストア
- オープン接続 施設ごとにスコープを限定した読み取り専用アクセス
Cloudbeds
タイとシンガポールで最も高い顧客密度を持ちます。人手不足が最も深刻で、削減効果が最も早く表れる市場です。
- 26,000以上 の施設が150か国でCloudbedsを利用
- 密度No.1 タイとシンガポールが主要市場に含まれる
- 直接接続 読み取り専用接続、お客様のダッシュボードから承認
RoomNexa
オールインワンのクラウドPMS。チャネルマネージャーと予約エンジンの予約が当社の読み取る1本のストリームに集約されるため、チャネルの取りこぼしがありません。
- 1,000以上 のホテルがRoomNexaを利用(ベンダーのマーケティング数値)
- オールインワン PMS、チャネルマネージャー、予約エンジンを1本の読み取り専用フィードで
Satin PMS
オーストラリアのフロントオフィスの定番PMS。定期的な読み取り専用エクスポートを通じて接続します。割増賃金のかかる週末が、需要連動シフトの効果が出る場面です。
- エクスポート方式 読み取り専用の定期エクスポート、インターフェース開発は不要
- 割増賃金対応 週末・祝日の割増率をすべてのシフト案に織り込み
Infor HMS
APAC各地のフルサービスチェーンやリゾートで利用。レストラン、宴会、客室それぞれに1本の読み取り専用フィードから時間単位の需要ラインを作成します。
- フルサービス フロントオフィス、ハウスキーピング、各レストランを個別に予測
- 直接 Inforの連携フレームワークを通じた読み取り専用接続
RMS Cloud
シティホテルからホリデーパークまで。サイト、キャビン、客室が1本の予約ストリームを共有し、臨時スタッフのシフトが金曜日の到着ピークに連動します。
- 直接接続 読み取り専用アクセス、いつでも取り消し可能
- 割増賃金対応 週末・祝日の割増率をすべてのシフト案に織り込み
Hotelogix
インドと東南アジアの独立系ホテルや小規模チェーンに人気のクラウドPMS。複数施設グループも1本の読み取り専用フィードで接続します。
- 複数施設対応 小規模チェーンを1つのポートフォリオビューに集約
- クラウド 管理コンソールから読み取り専用スコープを承認
eZee (Yanolja Cloud)
インドと東南アジアで大量導入されているクラウドPMSで、Yanolja Cloudのホスピタリティスタックの一部。リードタイムの短いOTAピックアップのパターンに対応します。
- eZee Absolute が標準の接続方式。FrontDeskはエクスポート方式で個別に対応
- 短リードタイム OTAピックアップを毎日再予測し、需要とずれたシフトを警告
Duetto
Duettoは需要に価格を付け、HotelCadenceは需要に人員を配置します。どちらも同じ宿泊管理システムの実績を読み取り、一方は売上を、もう一方は最大の管理可能コストを最適化します。
DuettoとHotelCadenceの併用 →duettocloud.com ↗Hotelchamp
Hotelchampが直接予約を獲得し、HotelCadenceがフロントに人員を配置して、チェックイン時にその約束を守ります。予約はお客様の宿泊管理システムに入るため、追加の接続は不要です。
HotelchampとHotelCadenceの併用 →hotelchamp.com ↗なぜ読み取り専用なのか、なぜそれが重要なのか
PMSは引き続き正本(システム・オブ・レコード)であり続けます。HotelCadenceはPMSがすでに生成している予約ストリームを読み取り、部門別・時間別のホテル需要予測に変換し、さらにAIによるホテルシフト作成でシフト案に仕上げます。書き戻しは一切ないため、料金、予約、ゲストプロフィールにリスクはありません。
先送りのコスト:250室の施設では、人員配置のずれたシフトによって週あたり約US$2,000〜4,000が失われています(売上の32.4%を占める人件費の6〜12%、CBRE、米国ベンチマーク)。ホテル人件費削減シミュレーターで貴社の数字を試算する →
お探しの連携がありませんか?
Oracleの連携プラットフォームだけでも3,000以上の接続ポイントを開放しており、MewsとCloudbedsはいずれもオープンなマーケットプレイスを運営しています。RMS、POS、勤怠管理システムなど、ここに掲載していないシステムをお使いの場合も、ほとんどの場合、接続手段は既に存在します。お使いのシステムをお知らせいただければ、ご契約前の連携監査でマッピングします。
お使いのシステムを列挙したメール1通で · システムごとに可否を2営業日以内に回答します。
IT・オペレーションチームからよくある連携の質問
HotelCadenceはどのPMSと連携できますか?
12のプラットフォームです。Oracle OPERA Cloud、Shiji Enterprise Platform、Amadeus Cloud Property Management、protel、Mews、Cloudbeds、Infor HMS、RMS Cloud、Hotelogix、eZee、RoomNexa、Satin PMS。いずれも読み取り専用の接続で、各プラットフォームへの直接接続、またはオンプレミス導入の場合は定期エクスポートを利用します。
PMSを変更または入れ替える必要がありますか?
いいえ。HotelCadenceは現在お使いのPMSの上に重ねて動作します。PMSは引き続き正本として機能し、フロントの画面は変わらず、書き戻しも一切ありません。利用を停止する場合は、当社を切り離すだけでPMSは元の状態のままです。
PMS連携にはどのくらいの期間がかかりますか?
管理者の方が読み取り専用アクセスを付与し、当社が最大2年分の予約履歴を取り込み、貴社の実績に対して需要予測を校正してから本稼働します。連携はオンボーディングに含まれています。
HotelCadenceはPMSに何かを書き戻しますか?
いいえ。接続は読み取り専用です。予測とシフト案はHotelCadence内に保持され、マネージャーはそこで確認・承認します。PMS内の料金、予約、ゲストプロフィールに触れることは一切ありません。
ポートフォリオ内で異なるPMSを使っていますが、問題になりますか?
いいえ。APACのチェーンではよくある構成です。OPERA Cloud、Shiji、Mews、Cloudbedsの施設はそれぞれのプラットフォームの直接接続でつながり、すべてが同じ部門別・時間別予測を備えた1つのポートフォリオビューに集約されます。
どのようなデータが必要ですか?
予約とピックアップ、到着と出発、稼働率、料金とセグメント、そしてPMSが取得している場合は料飲のカバー数です。件数、日付、料金のみで、予測やシフト作成にゲストを特定できるデータは必要ありません。
30分 · お使いのPMSでのライブなデータフローをお見せします · ご契約の義務はありません。