洞察
營運者等級的答案,附上數字
關於酒店人手、需求預測、人力成本基準及亞太市場的指南。每項論點均有來源,每張圖表均有數據表支持,專為掌管排班與損益表的人而寫。
HotelCadence 是專為酒店而設的人力管理軟件。它讀取您物業系統內已有的預訂,逐小時預測各部門的繁忙程度,據此編排班表,記錄實際工時並準備薪酬計算。每份班表均由部門主管審批。每位排班員工每月6美元起。
方法
先優化現有員工,再考慮添置機器:找出工作量驅動因素、加以預測、訂立人力標準、設計班次、填補班次。
按部門排班
把同樣的五個步驟應用於工時最集中的三個部門。
市場
各亞太市場的人手短缺、工資下限及房價壓力是甚麼模樣,以及軟件在當地必須做到甚麼。
指南與基準
如何選擇軟件、預測如何運作,以及理想的人力成本是甚麼模樣。
參考資料
每篇文章背後的來源數據與詞彙。
寧願看自己的數字而不是閱讀? 試用人力成本節省計算器