酒店人力管理 · Cloudbeds 整合

為 Cloudbeds 物業而設的 AI 人力管理。

HotelCadence 是酒店人力軟件:它按小時預測各部門的繁忙程度,據此編排班表,記錄實際工時並準備薪酬資料。它讀取 Cloudbeds 內已有的訂房資料,轉化為按部門的預測,以及由您的主管批核的排班草稿。酒店可降低6至12%的人力成本,客人服務維持不變。HotelCadence 只讀取 Cloudbeds 的資料,絕不會更改其中任何內容。

計算您的人力節省 →以您自己的 Cloudbeds 數據預約示範

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實例演算

布吉,85間客房:早餐按訂房資料配置人手

布吉踏入2026年時約有15,000個酒店及旅遊職位空缺,因此這間海灘酒店無法靠招聘來應付需求波動。早餐「保險起見」每天排五人,而 OTA 驅動的抵達令實際需求在三至七人之間擺動。預示每次擺動的訂房資料早已在 Cloudbeds 裡;排班從未看見。

現行人工排班(平均分配)所需人手(Cloudbeds 訂房進度)HotelCadence 草稿人手錯配日數
024681, 現行人工排班(平均分配): 52, 現行人工排班(平均分配): 53, 現行人工排班(平均分配): 54, 現行人工排班(平均分配): 55, 現行人工排班(平均分配): 56, 現行人工排班(平均分配): 57, 現行人工排班(平均分配): 58, 現行人工排班(平均分配): 59, 現行人工排班(平均分配): 510, 現行人工排班(平均分配): 511, 現行人工排班(平均分配): 512, 現行人工排班(平均分配): 513, 現行人工排班(平均分配): 514, 現行人工排班(平均分配): 5135791113 1, 現行人工排班(平均分配): 5 · 所需人手(Cloudbeds 訂房進度): 3 · HotelCadence 草稿: 3 2, 現行人工排班(平均分配): 5 · 所需人手(Cloudbeds 訂房進度): 4 · HotelCadence 草稿: 4 3, 現行人工排班(平均分配): 5 · 所需人手(Cloudbeds 訂房進度): 3 · HotelCadence 草稿: 4 4, 現行人工排班(平均分配): 5 · 所需人手(Cloudbeds 訂房進度): 5 · HotelCadence 草稿: 5 5, 現行人工排班(平均分配): 5 · 所需人手(Cloudbeds 訂房進度): 6 · HotelCadence 草稿: 6 6, 現行人工排班(平均分配): 5 · 所需人手(Cloudbeds 訂房進度): 4 · HotelCadence 草稿: 4 7, 現行人工排班(平均分配): 5 · 所需人手(Cloudbeds 訂房進度): 3 · HotelCadence 草稿: 3 8, 現行人工排班(平均分配): 5 · 所需人手(Cloudbeds 訂房進度): 4 · HotelCadence 草稿: 4 9, 現行人工排班(平均分配): 5 · 所需人手(Cloudbeds 訂房進度): 6 · HotelCadence 草稿: 6 10, 現行人工排班(平均分配): 5 · 所需人手(Cloudbeds 訂房進度): 7 · HotelCadence 草稿: 7 11, 現行人工排班(平均分配): 5 · 所需人手(Cloudbeds 訂房進度): 5 · HotelCadence 草稿: 6 12, 現行人工排班(平均分配): 5 · 所需人手(Cloudbeds 訂房進度): 4 · HotelCadence 草稿: 4 13, 現行人工排班(平均分配): 5 · 所需人手(Cloudbeds 訂房進度): 3 · HotelCadence 草稿: 4 14, 現行人工排班(平均分配): 5 · 所需人手(Cloudbeds 訂房進度): 4 · HotelCadence 草稿: 4
兩週的早餐人手:現行人工排班(平均分配)在清淡日子多付工資,到第10天則不敷應用;以 Cloudbeds 數據生成的草稿則緊隨訂房資料。

圖表背後的數據

日子所需人手(按 Cloudbeds 訂房進度)現行人工排班HotelCadence 草稿
第1天353
第2天454
第3天354
第4天555
第5天656
第6天454
第7天353
第8天454
第9天656
第10天757
第11天556
第12天454
第13天354
第14天454

實例演算,數字僅供參考。

代入您自己的數字 → 計算器只需兩分鐘,無需電郵,或先查看定價。

設定

三步上線

HotelCadence 只讀取資料 · 只需數量及日期,不需客人姓名或付款資料 · 您的 Cloudbeds 管理員可隨時在控制台關閉。

  1. 1

    批准連接

    您的 Cloudbeds 管理員在 Cloudbeds 控制台批准一條只讀取、不寫入的安全連接;只需十分鐘,可隨時關閉。HotelCadence 絕不會更改 Cloudbeds 內的任何內容。

  2. 2

    載入歷史並核對準確度

    HotelCadence 從 Cloudbeds 載入最多兩年的訂房歷史,並把各部門的每日及每小時預測與您酒店的實際記錄核對,包括 OTA 短提前期的訂房模式。

  3. 3

    上線並衡量

    預測隨訂房變化而更新,排班草稿標示出不再符合需求的班次。每份排班均由主管批核,您每月按議定的起點衡量成果。

Cloudbeds 整合常見問題解答

Cloudbeds 是雲端物業管理系統,即酒店前台用來存放訂房、抵達、離店、房價及訂房來源的軟件,也是 HotelCadence 讀取以預測各部門需求並草擬排班的系統。

Cloudbeds 整合需要多長時間?

在 Cloudbeds 控制台批准連接約需十分鐘;大部分設定工作是載入訂房歷史及以您自己的數字核對預測。連接已包含在導入服務內。

HotelCadence 是否已在 Cloudbeds 市集上架?

認證上架正在進行中。連接本身使用 Cloudbeds 的標準連接,只讀取、不寫入,由您的管理員批准並可隨時關閉,因此設定不依賴市集上架。

我們大部分訂房來自 OTA 且提前期短,仍能預測人手嗎?

可以,這正是系統為之而建的情況。在印尼,OTA 佔訂房的77.9%(Cloudbeds 2026年報告),而東南亞的提前期很短,因此 HotelCadence 每15分鐘更新訂房資料,每日重新預測。排班會在下週的試算表做好之前,標示出不再符合需求的班次。

我們是一間80房的獨立酒店,HotelCadence 對我們來說會否太大?

不會。訂閱費用由每位排班員工每月6美元起,無長期合約。一間80房的物業若錯配6至12%的人力成本,一季之內流失的金額往往已超過此數;酒店人力成本節省計算器可在您與任何人交談之前先算出數字。

我們正在遷移至 Cloudbeds,應該等待嗎?

不需要。Cloudbeds 一上線我們便連接,並從您先前物業系統的匯出資料載入歷史,讓預測一開始便有數年的背景數據。許多物業利用導入過程來檢查遷移後的數據。

HotelCadence 會寫回任何資料嗎?數據存放在哪裡?

HotelCadence 只讀取資料。Cloudbeds 內的房價、訂房及客人檔案絕不會被觸及。我們讀取數量、日期、房價及訂房來源,從不需要客人姓名或付款資料。數據託管於您所在的區域,亞太區預設存放於新加坡。

計算您的人力節省 →以您自己的 Cloudbeds 數據預約示範

計算器只需2分鐘,無需電郵 · 示範以您的即時訂房資料進行 · 無任何義務。